Πρόσφατη μελέτη από ερευνητές της Microsoft και του Carnegie Mellon University αναδεικνύει πως οσοι βασίζονται υπερβολικά στην ΑΙ «χάνουν» κατά κάποιον τρόπο την δυνατότητα κριτικής σκέψης. Η μελέτη επικεντρώθηκε στους λεγόμενους ‘knowledge workers’ – άτομα των οποίων η εργασία περιλαμβάνει διαχείριση πληροφοριών – και αποκάλυψε ότι όσο περισσότερο βασίζονται στα AI εργαλεία, τόσο μειώνεται η ικανότητά τους να επιλύουν προβλήματα μόνοι τους. Καθώς η AI γίνεται ολοένα και πιο συνηθισμένο εργαλείο στον εργασιακό χώρο, η έρευνα δείχνει ότι οι χρήστες τείνουν να εμπιστεύονται τις αυτόματες απαντήσεις αντί να αναπτύσσουν τη δική τους κριτική σκέψη.
Η μελέτη περιλάμβανε 319 συμμετέχοντες, οι οποίοι κατέγραψαν τον τρόπο που χρησιμοποιούν τα generative AI εργαλεία. Οι συμμετέχοντες ανέφεραν το είδος των εργασιών που εκτελούσαν, την εμπιστοσύνη τους στα αποτελέσματα της AI, την ικανότητά τους να αξιολογούν τις απαντήσεις και την αυτοπεποίθησή τους στην εκτέλεση των ίδιων εργασιών χωρίς τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Ένα από τα βασικά ευρήματα της έρευνας ήταν ότι όσο μεγαλύτερη εμπιστοσύνη είχαν στην AI, τόσο λιγότερο ενεργοποιούσαν τις κριτικές τους δεξιότητες, ιδιαίτερα σε εργασίες χαμηλού ρίσκου όπου ο έλεγχος ήταν μικρότερος.
Η μελέτη περιλάμβανε 319 συμμετέχοντες, οι οποίοι κατέγραψαν τον τρόπο που χρησιμοποιούν τα generative AI εργαλεία. Οι συμμετέχοντες ανέφεραν το είδος των εργασιών που εκτελούσαν, την εμπιστοσύνη τους στα αποτελέσματα της AI, την ικανότητά τους να αξιολογούν τις απαντήσεις και την αυτοπεποίθησή τους στην εκτέλεση των ίδιων εργασιών χωρίς τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Ένα από τα βασικά ευρήματα της έρευνας ήταν ότι όσο μεγαλύτερη εμπιστοσύνη είχαν στην AI, τόσο λιγότερο ενεργοποιούσαν τις κριτικές τους δεξιότητες, ιδιαίτερα σε εργασίες χαμηλού ρίσκου όπου ο έλεγχος ήταν μικρότερος.